Наш ресторан европейской кухни «БирХофф» уже на протяжении 16 лет радует гостей вкуснейшими блюдами, а также прекрасной атмосферой гостеприимства. С Делобанком мы работаем год и используем его онлайн-сервисы в своем бизнесе.
Весной Делобанк запустил приложение «Эквайринг в смартфоне». Оно показалось нам интересным, и мы решили попробовать новинку. Теперь нам не нужен POS-терминал для приема карт. Нашим сотрудникам достаточно иметь смартфон с установленным приложением. Это фантастика: без какого-либо дополнительного оборудования обычный смартфон принимает карты всех банков, оплату часами и телефоном.
Конечно, в начале гости не до конца понимали, как это работает, почему мы предлагаем им приложить карту к смартфону, а не к привычному терминалу... Все новое всегда вызывает вопросы, и это нормально. Но сейчас удивление возникает все реже, и такой процесс оплаты воспринимается гостями естественно. Официанты отмечают, что это удобно. А нам как бизнесу еще и выгодно: траты на терминал и его обслуживание остались в прошлом.
Учитывая, что вот уже год кафе и рестораны все чаще работают в режиме доставки на дом, мы понимаем, насколько «Эквайринг в смартфоне» удобен курьерам: им не нужно возить с собой терминал и переживать, что он разрядится или не сработает в самый важный момент, если не будет сети...
«Эквайринг в смартфоне» — это тот сервис, который оценят и бизнес, и клиенты. И мы рады, что рискнули и одними из первых в городе стали использовать его в своей работе!