— Предприниматель — это прежде всего человек, который работает с деньгами, для него важно качество, надежность и удобство сервисов, которые позволяют ему принимать и отправлять платежи. Какие платежные сервисы сегодня есть в Делобанке?

— Делобанк решает весь спектр задач для торговли и услуг. Например, наш эквайринг. Им можно воспользоваться даже без расчетного счета в Делобанке! Мы даем достаточно гибкий выбор: оборудование можно взять в недорогую аренду, купить на комфортных условиях, например со скидкой 50% на терминалы «с пробегом» у партнера Делобанка. Также мы работаем и с собственным оборудованием клиента. Он может вообще отказаться от оборудования: у Делобанка есть инновационное платежное приложение для смартфонов, которое за 15 минут превращает смартфон на Android с NFC в полноценный терминал. Более того, возможности мобильного терминала не ограничивают сумму покупки, позволяя покупателям ввести ПИН-код. Это большая редкость, и сумма покупки зачастую ограничена условной тысячей рублей.

Делобанк предлагает комфортные для бизнеса ставки по эквайрингу без каких-то дополнительных условий и скрытых платежей. Ведь мы понимаем, что это одна из наиболее существенных статей затрат бизнеса.

Мы полностью обеспечиваем выполнение требований № 54-ФЗ, товароучет организует наша «Делокасса».

Для онлайн-торговли и услуг в Делобанке есть интернет-эквайринг по лояльным ставкам с готовыми интеграциями.

Задачи онлайн-торговли решают и платежные ссылки Делобанка — сервис выставления счетов. Они не только работают на таких же условиях, как интернет-эквайринг, но и содержат облачную кассу без дополнительных затрат для предпринимателя.

Отдельно хочется отметить собственный сервис Делобанка — куайринг. Это прием платежей по QR-коду (платежной ссылке) через Систему быстрых платежей (СБП). Его мы подключаем практически моментально и предлагаем варианты: постоянный код для всего магазина или код на конкретный товар, пакет или посылку с заказом. Это лучший по стоимости способ для приема оплаты среди предложений Делобанка, а как минимум до конца года субъектам малого и среднего предпринимательства он компенсируется государством.

— Бизнес всегда ищет выгоду. Может ли банк помочь сэкономить на платежах?

— В 2020 году, не самом простом для предпринимателей, Делобанк помогал бизнесу. Мы совместно с клиентами разработали новую линейку тарифов. Так, используя для закупок нашу бизнес-карту с бесплатным выпуском и обслуживанием, клиенты получили возможность обслуживаться и совершать до 50 платежей в месяц бесплатно. Другой пример: мы не ограничиваем начисление процентов на остаток по счетам. Ни один наш тариф не содержит скрытых условий и процентов.

— Президент поручил до конца года вернуть бизнесу комиссии за платежи, проведенные через СБП. Расскажите подробнее, что вообще такое СБП и зачем это бизнесу?

— Система быстрых платежей — это сервис Банка России, через который средства клиенту из любого банка зачисляются круглосуточно и моментально. Многие уже оценили эту систему благодаря переводам по номеру телефона.

Через эту систему мы одними из первых сделали возможной оплату покупок через QR-код и назвали это куайрингом. Покупатель сканирует код или открывает ссылку и из приложения своего банка подтверждает оплату. Деньги моментально поступают на счет торговой точки. QR-код можно повесить на прилавке, прикрепить к посылке или пакету при передаче курьеру. Оплата по QR-коду доступна во всех наших сервисах: в онлайн-кассе, терминале и даже в обычном смартфоне.

Комиссия выгодная, а кроме того, до конца года по распоряжению властей уплаченная комиссия будет возвращена вам. Главное, чтобы клиент был зарегистрирован в Едином реестре субъектов малого и среднего предпринимательства.

— Россия сегодня один из лидеров финтеха. Решения, которые стали у нас повседневностью, для других стран почти сказка. Один из критериев оценки таких решений — скорость, с которой клиент может начать работать. Есть ли у вас решения, которые позволяют клиенту начать работать в течение одного дня?

— Создавая несколько лет назад банковские сервисы Делобанка, мы для себя установили правило и четко ему следуем: онлайн — это не только место, но и время. Это относится и к новому клиенту. Счет мы резервируем за минуту, все необходимые от нас проверки занимают не более получаса после предоставления анкеты. В любом уголке России мы можем в течение часа приехать к клиенту, открыть счет и предоставить любые сервисы Делобанка. Разместить свободные деньги можно моментально, хоть в пятницу вечером за пару кликов в приложении по дороге на дачу. Подключение любых сервисов занимает не более полутора часов, а чаще всего даже меньше. Клиент может оформить заявку, указать адрес торговой точки и уже через 15 минут начать принимать платежи.

— Кассы, терминалы и всё с этим связанное. Многие начинающие предприниматели убеждены, что это не только сложно, но и дорого. Есть какие-то продукты у Делобанка, которые помогают бизнесу реально экономить?

— Один из примеров экономии с нашими сервисами — эквайринг в смартфоне. Он позволяет полностью отказаться от терминала, а это экономия от 500 до 1000 рублей в месяц. Представьте, какая экономия для бизнеса с курьерской доставкой: на десяти курьерах это до 120 тысяч рублей в год!

— Какие еще сервисы и продукты Делобанка сегодня востребованы у предпринимателей?

— Делобанк решает широкий спектр задач бизнеса не только в торговле и услугах. Мы сопровождаем ведение внешнеэкономической деятельности, обеспечиваем первичный бухгалтерский документооборот, взаимодействие с ФНС и другими органами, любые расчеты с поставщиками и юридическими лицами, работу по контрактам. Делобанк — это в первую очередь банк. Лишнего мы не навязываем, а свое дело знаем: предоставить клиенту качественное банковское обслуживание.