Из поста своего коллеги в социальной сети я узнал о новом для бизнеса сервисе — приеме безналичных платежей с минимальной комиссией, когда клиент оплачивает услуги по QR-коду. Мне это показалось интересным, ведь большая часть платежей за услуги интернета, которые мы предоставляем, уже давно идет безналом.

Одним из первых, кто в тот момент предлагал подключить куайринг, был Делобанк. Так я стал клиентом банка и запустил тогда еще инновационный сервис. Вместе с сотрудниками Делобанка мы доработали нашу страницу со способами оплаты и добавили возможность платить по QR-коду.

Конечно, всего каких-то полтора года назад, когда мы только предложили такую возможность, клиенты продолжали платить привычным способом, картой. Особенность интернет-бизнеса в том, что клиент весь путь оплаты услуг проходит, по сути, сам, и я не могу ему подсказать навести камеру телефона на изображение QR-кода —
и оплатить новым, более простым и удобным способом. Но черно-белый квадратик интерес все же вызывал, и мы стали получать первые оплаты по QR-коду.

Несколько раз клиенты сталкивались со сложностями, связанными с мобильными приложениями банков, которые были установлены на их смартфоне, ведь тогда еще не все банки предоставляли возможность платить по QR-коду. Сейчас такой проблемы нет и количество оплат по QR-коду растет.

Это объективно удобно клиенту: не нужно иметь карту под рукой, вбивать реквизиты... Достаточно просто отсканировать камерой телефона QR-код — приложение банка открывается автоматически, вводишь сумму и подтверждаешь платеж. А мы как компания тоже в плюсе: получаем мгновенное зачисление денег на счет и очень гуманную комиссию.